Migración masiva venezolana en Colombia : estudio de "news framing" en cibermedios de referencia

Se presentan los resultados de una investigación sobre la cobertura mediática de la reciente e intensa migración venezolana con destino a Colombia, como principal país de acogida. El objetivo del estudio es analizar el proceso de construcción de la agenda informativa y los encuadres mediáticos (news framing) predominantes, durante los últimos años, por parte de dos periódicos colombianos de referencia en su versión digital. El diseño metodológico se basa en el análisis de contenido de los textos, sistematizados por medio del software NVivo 12, para lo cual se construye un instrumento de análisis de los textos, los recursos y las fotografías verificado por un panel de expertos internacionales que fueron consultados en dos fases. El muestreo se basa en la técnica de semana construida. Se recopilan 138 contenidos informativos de los dos cibermedios, sistematizados con la aplicación NCapture y categorizados según el instrumento de análisis aprobado por expertos. Se presentan resultados sobre la calidad informativa de los contenidos recopilados, sobre la tematización y encuadres informativos predominantes y sobre las fotografías utilizadas. Se destaca que el 73,2% de los contenidos son originales, que el 40,6% cita una sola fuente y que la principal fuente es un portavoz oficial. Se identifica que predomina una valoración negativa de la inmigración. Los encuadres predominantes centran su atención en aspectos como trámites y atención a los migrantes, declaraciones políticas y situación administrativa irregular. El 98,9% de los contenidos recopilados cuentan con fotografías, en las que predomina una representación negativa de la situación o en las que esta circunstancia es la protagonista de la imagen.This paper presents the results of an investigation on the media coverage of the recent and intense Venezuelan migration to Colombia as the leading receiving country. The objective of the study is to analyze the process to construct the informative agenda and the predominant media frames (news framing) during the last years by two Colombian newspapers of reference in their digital version. The methodological design is based on a content analysis of the texts, which is systematized employing NVivo 12 software. To this end, a tool was built for the study of the texts, resources, and photographs, and verified by a panel of international experts, who were consulted in two phases. The sampling is based on the constructed week technique. One hundred thirty-eight information contents are collected from the two cybermedia, systematized with the NCapture application, and categorized according to the analysis instrument approved by experts. Results are presented on the informational quality of the collected contents, on the predominant informational themes and frames, and the photographs used. Of the contents examined, 73.2% are original, 40.6% cite only one source, and the primary source is an official spokesperson. A negative assessment of immigration was identified as predominant. The predominant frames focus on aspects such as procedures and attention to migrants, political statements, and irregular administrative status. Of the contents collected, 98.9% are accompanied by photographs with a predominantly negative representation of the situation or protagonist of the image.Es presenten els resultats d'una investigació sobre la cobertura mediàtica de la recent i intensa migració veneçolana amb destinació a Colòmbia com a principal país d'acollida. L'objectiu de l'estudi és analitzar el procés de construcció de l'agenda informativa i els enquadraments mediàtics (news framing) predominants, durant els últims anys, per part de dos diaris colombians de referència en la seva versió digital. El disseny metodològic es basa en l'anàlisi de contingut dels textos, sistematitzats per mitjà del programari NVivo 12, per a la qual cosa es construeix un instrument d'anàlisi dels textos, els recursos i les fotografies verificat per un grup d'experts internacionals que van ser consultats en dues fases. El mostreig es basa en la tècnica de setmana construïda. Es recopilen 138 continguts informatius dels dos cibermitjans, sistematitzats amb l'aplicació NCapture i categoritzats segons l'instrument d'anàlisi aprovat per experts. Es presenten resultats sobre la qualitat informativa dels continguts recopilats, sobre la tematització i els enquadraments informatius predominants i sobre les fotografies utilitzades. Es destaca que el 73,2% dels continguts són originals, que el 40,6% cita una sola font i que la principal font és un portaveu oficial. S'identifica que predomina una valoració negativa de la immigració. Els enquadraments predominants centren la seva atenció en aspectes com tràmits i atenció als migrants, declaracions polítiques i situació administrativa irregular. El 98,9% dels continguts recopilats disposen de fotografies, en les quals predomina una representació negativa de la situació o en què aquesta circumstància és la protagonista de la imatge